客户服务
南京翼龙智能科技始终将以包容开放的心态，诚交天下朋友，谋求发展，合作共赢，共建中国优异的施工企业
南京翼龙智能科技始终将以包容开放的心态，诚交天下朋友，谋求发展，合作共赢，共建中国优异的施工企业
南京翼龙智能科技有限公司项目设计部门和工程技术部门的工程师都是有高级音响师、灯光师和其他相关专业资质证书的，我们有专业的音响扩声、舞台灯光、3D模拟效果设计软件，我们有一套完整的测试、调试仪器、软件，能给客户提供售前、售中、售后全方位、一体化的服务，能让客户使用前放心、使用中舒心、使用后安心。
售前：免费派专业工程师进行实地现场勘查，与客户沟通使用需求、大致装修建议、机房要求、设备的大致安装点位及注意事项等等。
售中：提供详细的配置清单、设计方案、系统原理图、设备点位图、布管布线图，给客户详细讲解设计思路、设备选型、实现功能等，与客户再次沟通及确认整个系统方案后做深化设计。包括配合客户直接去给用户做技术答疑，招标咨询等等。
售后：提供设备安装大样图，机柜排列图，机柜内设备连接图，派专业技术工程师指导安装，提供专业测试仪器和软件进行调试，出具调试记录和系统试运行记录、操作说明、简易故障分析与排除，负责培训操作人员、配合客户进行验收。进入保修期后我们会派工程师免费上门维护、维修，保修期过后派工程师上门维修、维护仅收取相应的配件费、成本费。
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